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通常の場合、ご注文確認後2〜7営業日以内に商品を発送いたします。 但しご注文が集中した場合は、これより遅れる場合がございます。
商品到着時に必ず商品をご確認ください。 ・ご注文の商品と届いた商品が異なっている場合 ・配送中の事故等で、商品に破損・汚損が生じた場合 ・初期不良品 上記に該当する場合は無料にて交換させていただきますので、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたは [email protected] 宛てにご連絡下さい。不良品のご返送方法などをメールにてご案内申し上げます。 但し以下に該当する場合は、不良品としてお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。 ・ご使用になられた商品 ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ・商品や商品の一部が、お客様のご都合により紛失している場合
お届けしました商品が不良品の場合に限り、返品を受け付けております。 商品に欠陥がない場合や、お客様のご都合による返品には一切応じられませんのでご了承下さい。 セット販売商品の場合、単品のみの返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 また、お届けから1週間以上過ぎている場合は、返品をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
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商品発送後、2週間以内に商品のお受け取りおよび代金をお支払いいただけなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
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